Términos de servicio

Última actualización: julio de 2026

Aceptación de los términos

Al contratar y usar StockNube estás aceptando estos términos. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, contáctanos antes de contratar el servicio.

Descripción del servicio

StockNube es un sistema de control de inventarios multi-almacén ofrecido como servicio en la nube (SaaS), operado por Core Digital Solutions. Cada cliente cuenta con su propio acceso independiente (subdominio) y base de datos privada.

Planes y facturación

• Los planes y precios vigentes se muestran en stocknube.mx/#planes. Los precios se muestran antes de IVA (16%).
• Se emite CFDI por cada cobro realizado.
• El plan mensual tiene un contrato mínimo de 3 meses. El plan anual se factura por adelantado con el descuento vigente.
• Puedes cambiar de plan (subir de nivel) en cualquier momento; el ajuste se prorratea al siguiente periodo de facturación.

Cancelación y tus datos

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento contactándonos. Puedes exportar toda la información de tu cuenta (catálogos, movimientos, reportes) sin costo adicional, en cualquier momento, incluso después de cancelar. Tus datos siempre son tuyos.

Tus responsabilidades como cliente

• Mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso de tu equipo.
• Usar el sistema conforme a la ley aplicable en México.
• Proporcionar información veraz al darte de alta.

Disponibilidad y soporte

Hacemos nuestro mejor esfuerzo por mantener el sistema disponible de forma continua. El nivel de soporte (correo, chat o prioritario) depende del plan contratado, según se detalla en la sección de precios.

Limitación de responsabilidad

StockNube se ofrece "tal cual". Core Digital Solutions no será responsable por pérdidas indirectas derivadas del uso o imposibilidad de uso del sistema, más allá de lo pagado por el servicio en el periodo correspondiente.

Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios importantes por correo electrónico.

Contacto

Cualquier duda sobre estos términos, escríbenos a salome.nunez@coredigitalsolutions.mx.